SUNGAI PENUH, http://Eksisjambi.com– Pimpinan DPRD bersama Ketua dan Anggota Komisi I DPRD Kota Sungai Penuh melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke RSUD H.A. Thalib dengan fokus utama pada kualitas pelayanan kepada masyarakat, Senin (23/02).
Dalam sidak tersebut, rombongan DPRD meninjau langsung sejumlah ruang pelayanan, mulai dari Instalasi Gawat Darurat (IGD), ruang rawat inap, hingga loket pendaftaran pasien. Pimpinan DPRD dan para Anggota Komisi I menekankan agar seluruh jajaran rumah sakit mengutamakan pelayanan yang cepat, ramah, dan profesional tanpa membedakan latar belakang pasien.
Pimpinan DPRD bersama Komisi I juga melakukan dialog langsung dengan para pasien yang sedang mengantre di poli masing-masing. Dalam kesempatan itu, pimpinan menanyakan secara langsung terkait pelayanan yang diberikan oleh pihak RSUD, mulai dari proses pendaftaran, waktu tunggu, hingga sikap dan respons tenaga medis. Hal ini dilakukan untuk memastikan pelayanan yang dirasakan masyarakat benar-benar sesuai dengan standar yang diharapkan.
“Pelayanan kesehatan adalah kebutuhan dasar masyarakat. Kami ingin memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan yang baik, tidak berbelit-belit, serta ditangani dengan cepat dan tepat. Rumah sakit daerah harus benar-benar hadir memberikan rasa nyaman dan aman bagi masyarakat,” tegas Ketua DPRD.
Selain menekankan peningkatan kualitas pelayanan, DPRD juga menyatakan komitmennya untuk mendorong peningkatan kualitas layanan kesehatan melalui dukungan anggaran yang memadai serta kebijakan yang berpihak pada kepentingan masyarakat. Dengan dukungan tersebut, diharapkan kebutuhan sarana prasarana, tenaga medis, serta ketersediaan obat-obatan dapat terus ditingkatkan.
DPRD menegaskan bahwa fungsi pengawasan akan terus dilakukan secara berkala guna memastikan mutu pelayanan di RSUD H.A. Thalib semakin optimal dan benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat Kota Sungai Penuh. **
