Kondisi ini semakin mengkhawatirkan karena lokasi lubang berada tidak jauh dari Sesar Takengon segmen Lok Tawar, yang merupakan bagian dari Sesar Besar Sumatra. Keberadaan sesar aktif tersebut menyebabkan batuan dan tanah di sekitarnya lebih mudah mengalami retakan, deformasi, serta pergeseran.

“Insyaallah kita akan kerahkan segala kemampuan kita, membantu kalian di sini semua. Terima kasih semuanya,” ujar Presiden Prabowo di hadapan para pengungsi.

Arus sungai yang meluap dengan kecepatan tinggi tampak menyapu apa pun yang dilaluinya, menimbulkan kepanikan dan kerusakan di sejumlah titik. Warga terdengar panik dan berupaya menyelamatkan diri dari lokasi saat material kayu dan lumpur terus menghantam rumah-rumah di bantaran sungai.

Pengiriman pertama di lakukan melalui Bandara Kualanamu, Medan, Sumatera Utara, menggunakan helikopter BNPB. Pada sortie pertama, helikopter tersebut mengangkut 588 kilogram bantuan, terdiri atas 60 koli sembako dan 10 koli makanan siap saji.